建行枣庄山亭支行：不断提升服务水平赢客户信赖

  目前，各银行机构产品同质化严重，随着各商业银行宣传力度的不断加大，客户的理财意识及对比择优意识逐渐增强，为此，建行在山亭支行以优质的金融产品和服务来迎合客户不断发展的“口味”，顺应时代潮流，加强服务意识与客户沟通，不断提升服务水平，赢得客户信赖。

    3月6日，一客户来到山亭支行营业室咨询定期存款事宜，该行客户经理向该客户详细介绍了建行定期存款、大额存单、保本理财等金融产品，客户表示考虑好了再来。次日上午，该行客户经理致电该客户，与客户进行了有效沟通，该客户对建行产品及服务十分满意，随即到建行枣庄山亭支行购买了大额存单产品，并开通体验了该行网络金融产品。