为推进柜面业务流程优化工作,明确工作中的重点任务,按照总行工作安排,农行诸城支行开展了柜面业务流程优化建议征集工作。 本次征集工作采取书面征集和走访座谈相结合的形式,广泛征集柜面业务流程优化建议,全面摸清了制约柜面业务流程的痛点问题和关键因素,便于下一步支行解决基层难点问题、迫切问题,和一线员工工作中亟待解决的实际困难。