近期,工行临汾开发区支行紧紧围绕支行发展工作重心,以强化政策研究、准确市场定位和提升竞争能力为主要抓手,借助机构客户营销平台提升管理能力。
一是加强机构客户营销系统推广,充分利用该系统在客户视图建设、集团客户管理、综合分析等功能,全面掌握客户行为、资金动态、上下游关系,为准确制定客户合作策略实施精准营销奠定基础。
二是建立全面的客户关系树,针对机构客户成集团、成系统的立体型结构特点,在系统中建立机构客户组织成员“客户关系树”,快速准确寻找营销空白点。