3月13日晚,工行保定清苑支行组织召开“清青联盟”周例会,邀请工行“大行工匠”陆老师为青年员工传道授业解惑、介绍经验,鼓励青年员工在工行大平台上展现自己、提高自己,实现更大进步。
平凡中孕育着伟大。老师通过讲述自己的工作经历,勉励大家干一行、爱一行、专一行,从点滴做起、从小事做起,踏实勤奋、追求卓越。幸福是奋斗出来的。老师结合青年员工的实际工作情况,面临的困惑,存在的问题,进行了耐心细致、推心置腹的指导和交流。鼓励青年员工放平心态、扎根工行、爱岗敬业、无私奉献、求真务实、创造实绩。服务创造价值。在日常工作和业务办理过程中,全心全意为客户服务,真心诚意为客户解忧,使用规范服务用语,养成良好职业习惯,传递精湛细微服务,展现工行良好的精神风貌,留住客户,不断发展.老师还为大家讲解了点钞的专业技法、动作要领、速度提升技巧等,要求磨炼心性、继承传统、打牢基础,表演了“花式”点钞,使青年员工开了眼界、长了见识。
通过此次授课,青年员工纷纷表示要学习传承“大行工匠”的工匠精神,立足本职工作,为该行发展贡献自己的力量。