农行寿光支行加强运营响应平台培训

　　本着“响应及时、应答准确、促进应用、服务基层”的原则，为了更好的服务基层，提高响应平台专家答疑水平，高效快速的解决基层难题，寿光农行专门对响应平台答疑专家进行了技能培训，对新系统、新制度重新梳理，对业务疑点、难点进行总结归纳，并统一规范处理流程，明确响应时间，切实担负起答疑解惑、指导柜面生产的重任，对基层反映问题受理、答复进行全流程管理，实现了对柜面业务在线快速高效响应。