工行抚州金溪支行积极抢占储蓄存款市场实现旺季开门红

   今年以来，工行抚州金溪支行面对竞争日趋激烈的储蓄存款市场形势，坚决贯彻落实市行党委关于储蓄存款工作部署，充分发挥全行员工营销积极性，从大局出发，强化全员执行力，多措并举，积极抢占储蓄存款市场份额，实现2018年储蓄存款开门红。截至2月底，该行储蓄存款余额104955万元，同业占比第一，余额同业份额43.58%，较年初新增20450万元，创金溪支行历史新高，是前三年同期增量的总和，同业占比第一，新增量同业份额高达61.24%。

    一、开展竞赛活动，激发全员激情营销。为打好2018年旺季储蓄存款开门红之战，年初该行制订了《2018年旺季储蓄存款劳动竞赛方案》，明确了支行、网点和个人目标，设立了多项奖，按月考核，按季兑现，全员激情营销，每日通报，你追我赶，储蓄存款这朵花，得到旺盛生长。

    二、强化棚改资金维护，增加沉淀。2018年1-2月，该行先后代发了两批棚户区改造资金，为做好棚户区改造资金的转存工作，该行拟定了《棚户区资金维护工作提示》，全行员工高度重视，思想高度统一，一是结合每人岗位职责及专业特长，实行名单制、小组分工包干制和小组组长负责制，充分发挥团队协作精神，分工合作，做好资金维护；二是将棚改客户全部录入个人客户营销系统，做好客户资金的实时监控；三是规范话术营销，全员培训，以优质服务赢得客户；四是做好记录，每日班后召开晚例会，以小组为单位汇报工作进展，总结交流分享经验，克服困难，取长补短，帮扶后进，共同进步；五是明确2018年度棚户区改造资金活期转存为定期存款计算揽存任务，激发全行打好阵地战的热情。截止2月末，该行今年新发放棚改资金留存率达30%以上。

    三、社保卡启用成为存款新增长点。2018年以来，该行加大了外派启用社保卡的力度，2月末，新启用社保卡1017张，其中2月份当月启用社保卡382张，全市第一，社保卡存款合计1324万元，占比高达全行已启用社保卡内存款的60%，卡均存款4570元，全市第一；在外派启用社保卡同时，了解客户需求，大力营销我行九大分期、三方存管、节节高、大额存单、保本理财和电子银行等产品。

    四、中高端客户存款大幅提升。该行一直坚持着力提升中高端客户的获客能力，2月末，该行5万以上客户数较年初增643户，100万元以上财富客户数较年初增23户；中高端客户的大力拓户，为该行的储蓄存款带来了大幅提升，5万元以上客户存款较年初增16824万元，100万元以上客户存款较年初增3725万元。  

    五、推行精细化管理强化机制。一是加强对存款大户的维护力度，个人客户经理充分利用PBMS系统，每日密切关注客户资金异动，跟踪客户资金流向，确保存款大户进得来留得住，防止大户流失；二是重点加强定期存款到期客户稳存维护，实行定期存款到期客户名单负责制管理，由客户经理采取电话和短信方式开展精准营销，提升稳存率；三是建立分析通报制度，由分管行长统计每人每日储蓄存款指标完成情况，利用每天的晨会、夕会进行通报，强调营销成果，调动全员增存揽存的积极性。

    六、优质服务铸就成功。服务是永恒的话题，优质服务是我行永恒的追求，优质服务有时候真的很简单，一句话、一个动作、一个眼神，甚至一个简单的上门服务就能够成就。该行优质服务铸就成功的案例比比皆是，让客户感受到尊重和专业，服务才能体现价值。