3月06日高密市支行组织召开了由主管行长、部门经理、网点主任、运营主管及运营管理人员参加的提高集中作业质量,强化超级柜台应用,防范操作风险监管分析会。
支行运营管理部经理首先通报农行高密市支行2017年度集中作业质量及超级柜台应用情况,及监管经理对网点检查提出具体问题和整改要求,结合工作实际对2018年运营重点工作作出明要求。
支行主管行长对会议进行总结,对运营管理工作提出具体要求。一是主任、运营主管高度重视落实省行关于防范集中作业、超级柜台应用风险的通知要求,按照要求执行贯彻好,强化集中作业质量管理工作,把本单位运营工作做细抓实做好,二是充分利用晨会、员工大会反复督促柜员学习掌握制度、操作流程、具体规定。三是注意相互借鉴经验,努力提升作业质量和超级柜台应用率。四是常抓不懈,注意防范风险和员工行为管理。从细节入手,积极提高运营工作管理水平。