建行长沙铁银支行落实岗位工作管理规定

    为确保落实“双基”管理制度的要求，建行长沙铁银支行组织对辖内的企业开立的保证金账户、自助设备内部账相关账户进行全面的清理，比对核验账实金额，落实岗位工作管理规定。

      由于临近年末，政府及企业的代发工资业务开始频繁起来。通过对代发工资系统的操作检查，和代发工资账户的余额查询。未发现账户内存在挂账情况，代发资金已全部到相关账户上。客户的使用感觉非常良好，后续将持续做好跟踪服务。 一是检查自助设备的交易情况。将自助设备内的现金实物与系统内的账户余额进行核对，没有出现自助设备长短款和系统内交易挂账的情况。放入到钞箱中的现金已经过机器清分整点，系统内能查询到交易金额的相应冠字号码。机器的正常运营率在合理范围以内，不影响客户在我行的服务体验。二是调阅柜面交易监控记录。抽查调阅不同时段的业务办理交易录像，对重点业务操作环节，关键业务风险点进行检查。实现对事前、事中、事后的联动管理，对需要改进注意的地方，提出合理化的建议，提升服务质量和工作效率。