今年以来,工行山西侯马支行高度重视拓户工作,早安排,早部署,旨在进一步加大拓户力度,提高市场占比。
一是统一思想,提高全员思想认识。该行通过召开行长办公会、行务扩大会,首先将各级管理人员的思想统一到上级行及支行发展思路上来,充分认识拓展客户对我行经营发展的重要意义。各级管理人员利用晨会、夕会、周例会逐级传导,使全行员工步调一致,行动统一,以积极主动的工作态度投身到拓户工作中去。
二是制定措施,明确拓户工作目标。该行坚持立足市场,确定拓户的主攻方向,根据营业网点的位置,分别划定专业市场,由各网点组织人员深入市场进行营销,重点拓展优质客户,同时实施捆绑营销。同时将拓户任务层层下发到全行员工,要求大家明确工作目标,采取有效措施,完成拓户任务。
三是加强考核,夯实全员营销基础。该行于年初迅速出台了拓户工作专项考核办法,明确拓户奖励兑现标准,以此来调动大家自觉营销的积极性。同时支行要求专业部门每日统计开户情况并进行通报,要求分管行长每日进行督导,有力推动了营销工作。
四是提高效率,加快开户办结速度。要求营销人员熟知开户需要提供的资料,使客户能够全面提供相关资质。办理开户人员要加快受理速度,认真审核并及时办理开户手续,以方便、快捷的服务来吸引更多的客户。