为进一步夯实邮储银行新建区支行人民币反假币工作,有效防范和堵截假币工作,维护持币人合法权益和信用社声誉,邮储银行新建区支行积极组织辖内网点,认真扎实的开展防范和堵截假币专项治理活动,并从机具配置、反假币宣传等入手,不断完善反假币管理机制,不断提升反假币能力。
一、不断提升反假币机具配置水平。为提高服务水平,防范和堵截假币事件的发生,确保人民币柜台收付业务工作的正常开展,该支行对每个网点均配备了反假清分机,每个现金柜台均配备了反假币点钞机。对假币收缴、保管、上缴流程上落实人员职责。并定期检查冠字号码检索制度是否正常,冠字号文件保存时长至少3个月。
二、形式多样扎实开展反假币宣传。该支行反假币宣传工作一直本着“既重形式,更重效果”的宗旨,认真选择校园、村镇集贸市场等反假宣传重点地区集中开展反假币宣传。通过播放反假币录像、散发资料、图片展示、真假币现场对比等形式宣传反假币知识,并引导群众认识假币的危害性和使用假币的违法性,以提高人民群众认识假币和主动反假币的能动性,防止不法分子利用假币进行欺骗等犯罪活动,切实维护银行信誉和保护群众利益。
三、不断完善反假币管理机制。一是加强持证上岗管理。该支行一直坚持和加强临柜人员持证(反假币资格证)上岗制度,对新参加工作的人员,均组织了岗前培训并获得了人行反假币资格证书。对部分员工在未取得资格证书前,均由网点指定人员带班进行业务操作。二是不断加强临柜人员反假币知识与技能的培训,加强对一线员工反假币知识及相关法律法规培训,提高临柜人员反假币工作水平。三是强化反假币考核管理工作。根据人行专项治理工作的基本原则,即对金融机构误收误付误交假币不予容忍。并及时对外公布了客户投诉电话,对违反程序和制度收缴假币,以及对发现假币不收缴,误收并上交的有关责任人员,给予处分或经济处罚。(涂兴)