工行咸阳兴平支行热情服务行动不便客户受点赞

      2018年4月17日中午，工行咸阳兴平支行营业室客服经理在巡视中，发现门外一名行动不便的客户坐在三轮车上向网点内张望，意欲进来办理业务，于是赶忙主动上前，使用便民服务工具轮椅将客户推进营业大厅。

在客户办理存款业务的过程中，客服经理为他耐心答疑解惑，引导至爱心窗口快速办理存款业务，全程用热情的服务给予帮助，得到客户的充分认可，表示非常感谢，并再三要求网点领导表扬客服经理。

随后客服经理将客户送到门外，目送他离开网点。该行为行动不便客户提供热情周到的服务，从小处尽情的展示了工商银行的良好社会形象，用实际行动诠释了“窗口有限，服务无限”。