工行渭南韩城支行推动“工银智能卫士”快速发展

工行渭南韩城支行继2017年开展“工银智能卫士”账户安全服务营销推广以来，“工银智能卫士”为客户账户安全提供了有力保障，有效地遏制了电信诈骗、银行卡盗刷案件发生，切实将风控实力转化为核心竞争力。

为使每一位员工都能熟悉“工银智能卫士””账户安全的基本内容，该行利用晨会，由银行电子产品专管员进行员工培训，使每一位员工熟悉操作流程。该行通过网点Led屏、液晶电视、网点wifi等网点营销传播载体进行宣传，并组织发动员工通过自媒体进行广泛传播，形成市场声势和营销氛围。

该行员工通过面对面或线上推介方式，主动向客户介绍“工银智能卫士”账户安全服务的主要内容和操作步骤，指导客户了解并使用账户安全检测和账户安全锁功能。客户可依风险偏好、交易习惯及不同场景，自主定制账户支付功能，及时掌握资金动态，提高风险防护能力，具有风控场景化、功能定制化、服务普适化、操作简单化的特点。通过客户之间口口相传，工商银行账户安全服务知名度大大提升。