工行抚州分行认真做好机构存量客户挖潜工作

     今年以来，工行抚州分行结合地域特色，以服务创新为手段，建立机构客户长效营销体系，稳定了机构客户的市场份额，实现机构客户对公业务稳定发展，促进机构客户营销工作再上台阶。

　　一、积极提升资产业务市场份额。该行组织营销力量开展市场调查研究，认真分析辖内信贷市场的变化特点，确定产品营销思路，在全面了解客户经营及银行资金往来等情况的基础上，将盈利性强、成长性较好，产品质量稳定，综合能力较强的客户，列为重点营销对象，并给予一定的信贷支持，并认识到提前抢占市场资源的重要性，做大规模，切实抓紧，抓好贷款营销工作。

　　二、加大考核激励。该行领导班子高度重视，提出要打好抚州分行资产业务攻坚战，制定《抚州分行资产业务攻坚战专项考核办法》，将信贷业务纳入支行行长经营绩效考核，按月考核，按季兑现，充分调动不同层面人员服务于企业客户的积极性。

　　三、完善信息反馈。该行主动加强与发改委、招商局、经贸委、工商等部门的联系，跟踪研究全市经济金融市场变化，关注行业、产业及其相关的政策法规。及时捕捉掌握新批或新开工项目、新入驻企业、投资项目以及招商信息，密切关注重大项目、重大客户的投资动向，并快速对接，使信息传递、介入，营销联动产生共振效应。

　　四、创新服务模式。该行按照“有扶有控”的原则，进一步加大对战略性新兴产业、文化产业等领域的支持，不断促进信贷结构优化。扶持一批具有市场竞争力的特色小企业作为长期合作伙伴，积极拓展市、县（区）效益好且有融资需求的商贸、流通企业。同时，大力营销农副产品加工企业及其上游客户，为该行信贷业务持续稳定发展打牢基础。

五、充分挖掘潜力客户。该行对现金流较小、存款余额不多的存量机构客户，通过搞好柜面优质服务，定期进行回访，维持良好关系，有针对性地营销网上银行、网银对账等产品，充分挖掘潜力，提高综合贡献度。