邮储银行泰和县万合镇支行积极做好柜面客户分流工作

 邮储银行泰和县万合镇支行一直将柜面客户分流作为日常工作的重点工作，该支行员工采用多种措施有效分流柜面业务，缩短客户等候时间，提升网点服务质量，加快网点转型。

一是保证硬件设备正常运行为基础，加强日常设备的维护和管理，对简单的机器故障或者突发事件能够快速地做出应对处理。二是加强柜员和大堂经理的学习和培训，要求每位员工都了解自助机和电子银行的使用，熟悉产品知识和营销技巧，利用电子银行的方便快捷及其优惠政策，加大柜面分流力度。三是完善柜面业务分流考核管理办法，不断提高柜员及大堂经理的业务分流意识，结合实际工作情况，制定相应奖罚措施，使业务分流这项工作不流于形式。