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工行萍乡分行落实四项措施防范员工代客操作电子银行风险

发布时间:2018-05-09

   工行萍乡分行根据总行、省行《关于做好员工代客操作电子银行风险防范工作的通知》文件精神,高度重视此项业务风险控制案防工作,积极组织营业网点员工通过晨会、夕会等方式积极学习文件内容,认真领会通知精神,做好学习签字记录,有效防范和遏制各类案件和重大风险事件发生。

 

一、严格落实员工违规行为处理规定要求,严禁代客户操作电子银行,严禁套取客户用户名、密码等信息,严禁员工代客户保管电子银行客户证书、密码器。

 

二、根据实际情况为营业网点合理配备电子银行专用演示设备,开展电子银行新注册客户首用辅导、营销推广、上门服务等活动,做好专用演示设备的登记和管理,确保相应设备资源投入达到预期效果。

 

三、组织开展业务合规教育培训,通过培训让每一名员工都深刻认识到代客户操作电子银行的风险隐患,从根本上坚决杜绝此类情况的发生。

 

四、电子银行部会同个人金融业务部对员工代客操作电子银行的情况进行风险排查。一经发现违规行为的,将按照《员工违规行为处理规定》严肃处理。

 

 

 

 

 

来源:工行
作者:江松年