建行淮安分行纵深网点渠道转型

    建行江苏省淮安分行按照省行部署，围绕“价值创造理念”，有序纵深推进“三综合”建设与渠道转型工作。一是强化领导，清晰责任。成立了以行长为组长的“网点三综合工作推进小组”，明确分工，全面开展统筹管理、组织协调、推动落实工作；由渠道部门总牵头，明确各部门责任人、联系人，建立畅通沟通机制；出台各部门“三综合”工作任务清单，制定任务完成计划，以月为时间点进行反馈。二是加强结果考核，推进重点转型。制定年度“三综合”及渠道转型评价方案，设定考核指标和衡量标准，全面评价部门、支行、网点该该项工作完成情况；结合网点三类五级管理和差别化授权的思路，对不同类型、不同级别网点设定差别化考核目标，并将考核结果纳入管理干部年度考核体系。三是深化网点分类，提速渠道转型。召开旗舰网点动员会，聚全行之力推进旗舰网点建设，打造标杆工程；制定网点转型计划，加快低效转轻型、轻型转自助的步伐，优化人力调配；实施轻型网点与综合网点联合经营模式，提升网点综合服务能力和市场竞争力。四是集中资源配置，强化业务迁移。组织学习培训，确保全员熟悉智慧柜员机操作流程，掌握系统升级功能；配备专职和兼职智慧柜员机引导人员，强化开口引导，遵循“能迁尽迁”的原则，提升常规业务迁移率；动态通报业务迁移率排名，对落后网点约见谈话。