为落实“放管服”工作要求,优化营商环境,进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户,近日,邮储银行全南县支行本着综合施策、注重实效原则,开展一系列内容丰富、形式多样的宣传活动,并着力“优化企业开户流程、缩短企业开户时间”挖潜增效。
根据人民银行的统一安排部署,该行组织开展了“优化企业开户服务宣传活动”,一是充分发挥物理网点的阵地作用,通过LED显示屏、液晶电视滚动播放宣传标语、开辟宣传专栏、发放宣传折页等形式宣传最新账户开立政策。此外,对公业务客户经理一对一对企业开户进行辅导,向开户企业逐一讲解账户开立流程;二是利用营销外拓小分队现场宣传,通过走访全南县高山牧业、天润天排山、碧桂园等公司客户,开展“进企入户”宣传,积极向客户介绍反洗钱、人民币结算等相关制度,重点宣传企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷逃税款等违法犯罪活动方面的重要作用;三是公布社会监督渠道,在网点张贴企业开户服务投诉咨询方式,并指定专人负责,畅通投诉咨询渠道,发挥社会公众监督作用,促进银行优化企业开户服务。
同时,该行秉持“了解你的客户”原则,通过开户资料预审机制、优化单证填写流程、加快开户业务审核效率、简化账户开立业务处理流程、客户分类差异化办理开户等一系列措施,大大缩短企业开户时间,从受理客户开户申请至开户完成返回开户资料仅三天就可完成,受到众多企业客户的好评。
后续,该行仍将认真贯彻落实上级部门对支付结算宣传的工作安排,有针对性地开展更多形式多样的支付结算宣传活动,并持续优化企业开户服务,树立良好的邮行品牌形象。