建行丹阳支行“智慧柜员机”营造智慧金融
当前，随着建设银行“智慧柜员机”在江苏省镇江丹阳支行营业网点的广泛使用，使老百姓在新模式的实际操作中增长金融知识，增添了用脑智慧。
丹阳支行大堂经理通过这个“智慧柜员机”的人工智能触屏引导，加强机器语音提示功能，市民可以用身份证或银行卡在该设备上自主发起业务申请，一次可选择办理多项业务。后台成功后，打印出综合业务受理书，市民只需签名一次即可，大大缩短了业务办理的时间。在丹阳建行营业网点大厅内，很多市民对“智慧柜员机”十分感兴趣，许多客户在银行工作人员的指导下进行操作。对于它的便利性，大家交口称赞，也觉得很有创造性，促使了市民开动脑力，丰富了金融知识。其中有一位刚刚在智慧柜台上购买理财产品的吴先生满意地说，以往在银行普通柜台上买理财产品，既要排队，还要签字好几次，浪费了很多时间，现在在“智慧柜员机”上办理业务只需要签一次名，三四分钟就可以搞定，太实用了，不费事。
据了解，“智慧柜员机”是建行研发的新型自助设备，相当于一个比较高级的柜台，便于市民操作，通过借记卡办理、电子银行业务、转账业务、理财业务、基金业务、外汇业务、特殊业务、查询业务等几十项业务办理，可以实现符合普通百姓、非现金业务的快速处理，彻底改变了银行柜面业务流程填单多、签名多、流程较繁琐的现状，随着建设银行的业务发展，这种新型设备，带有智慧式的工具将不断出现，它更加满足于社会，提高市民智慧。
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