工行萍乡分行加快自助银行布局投产进度，促进柜面业务分流和经营转型

工行萍乡分行强化渠道体系建设，加快自助银行布局投产进度，抢占同业市场，促进柜面业务分流和经营转型。

该行统一思想，提高认识，增强电子银行发展意识。充分认识到发展电子银行业务不仅能够有效减轻柜面压力、提高服务质量、减少优质客户流失，更是关系到在现有环境下能否化解客户规模急剧扩张、业务量不断扩大与柜面服务能力相对匮乏的矛盾，推进全行可持续发展的必然选择和方向。

一是将离柜业务占比与支行行长经营绩效挂钩考核。

二是增大业务分流挂钩考核力度，将业务分流率与支行员工所有产品销售计价、柜面业务量联动考核，将业务分流率指标换算为系数，对产品销售和柜面业务量计价奖励进行调节。

三是强化大堂分流引导，充分发挥大堂经理的引导分流作用,将离柜业务占比与大堂经理绩效考核挂钩。

四是进一步加强ATM、自助设备的管理，出台专门的自助设备管理考核办法。

五是加强自助银行网点建设，积极抢占离行式自助银行市场，优化离柜业务环境，通过离柜业务渠道的扩充建设，争夺终端客户市场，扭转同业落后局面，促进业务分流的不断提升。