岁末年初,工行萍乡分行在总、省行各类电子银行活动的推行下,在不断普及电子银行发展的新业务、新概念、新功能上狠下功夫。新年伊始,该行电子银行部开展了一系列的、有针对性的活动,电子银行业务量有了快速的提升,越来越多的客户接触、使用工商银行的“三融平台”,收获了广大群众的一致好评。
从去年12月下旬开始,该行电子银行部开展了“扫码取现”有奖活动。活动2017年1月的第1周将近百人参加活动,随着活动的持续进行,经有效统计,共计完成“扫码取现”业务量377笔,一周“扫码取现”业务量为575笔,自然增长和推荐增长拙见成效。
此次活动本着发展电子银行业务发展的初衷。以“扫码取现”功能特色为宣传理念,依据“扫码取现”方便、安全、高效的特点做为活动主题,一方面利用“扫码取现”其功能特点吸引客户,另一方面运用总行的奖励资源博取大众的眼光。借助于外媒体的宣传、注重自媒体宣传,争取最大范围的宣传,做到宣传到位、更要有有效性。活动从内部员工为起点,活动制定奖励方案,鼓励员工亲身体验,培养其业务知识、及意识和习惯。从而能够做到业务问能所答,由内而外的自发推荐“扫码取现”等功能的优点吸引客户使用,带动融e行客户动户率上升及“一键支付”的新增,促进电子银行业务的发展。