针对新开借记卡、开通电子银行、重置电子银行密码、信用卡启用、信用卡密码重置等业务,将智能设备业务迁移率考核指标落实到人,加强对客户的分流、引导,100%通过智慧柜员机办理,挂失汇款业务在与客户进行充分沟通的情况下,尽可能引导客户通过智能设备办理。通过以上两类业务的分流,一方面不断减轻柜面压力,另一方面确保智能设备业务迁移率逐步提升。