邮储银行井冈山市支行开展防范电信诈骗预演工作

 为进一步遏制电信诈骗防范工作力度，邮储银行井冈山市支行辖内所有自营网点根据上级行的文件精神和工作制度，利用班后时间，组织网点人员开展防范电信诈骗演练活动。

演练活动以增强员工防范电信诈骗意识和应对能力为目标，现场指定网点人员模拟客户在CRS自助机上，一边接电话一边操作，网点大堂经理根据所学的防电信诈骗的办法和流程，初分判定此情形为电话诈骗案件。当遇上此类案件时，首先向支行长汇报，向公安机关报警，其次，由大堂经理上前和客户进行交谈，了解具体情况，拖延交易时间，等待公安机关到场。

该支行通过演练来提高员工的防范电信诈骗的识别和应对能力，做到有效防范电信诈骗，切实履行社会职责。