工行江西赣州南康支行积极部署业务经营发展

 为贯彻落实市分行年中工作会议精神，工商银行江西赣州南康支行近日召开专门会议，积极部署下下业务经营发展，坚持以效益为核心，以客户为支点，以创新为动力，以管理为保障，服务实体经济，深化经营结构调整，守住风险底线，推动经营持续稳健发展。

   服务实体经济，推动公司信贷加快发展。坚持服务实体经济为重点，积极拓展地方经济建设重点项目、招商引资重点企业和优质小微企业等信贷市场，“三驾马车”齐头并进。深度挖掘当地优势产业、文化旅游、现代服务业市场，积极渗透现代农业产业，做优战略性新兴产业；加大招商引资重点企业营销力度，重点支持产品有市场的制造业、交易量大的商贸流通业、重点项目、优质大型企业的上下游企业；积极支持优质小微企业发展。

  抓好项目推动，大力发展大资管业务。推行“表外业务+项目贷款”业务模式，对旅游项目、基础设放扩建项目、标准厂房项目、土坯房改造和保障性住房贷款项目、经营型物业贷款项目等，以示范效应推动并购贷款业务的快速发展；积极跟进项目融资需求，强力拓展区域理财业务；加大理财产品销售力度，将理财产品销售作为“大资管”业务的“源头活水”。

   推进整体联动，创新发展大零售业务。一是强化整体联动，加强大零售业务与对公业务资源整合和客户经理联动，实现客户资源共享。二是开展批量销售。运用结算、融资、银行卡、现金管理等产品，对商品交易市场、代发工资单位等目标市场开展批量化、集群式营销；运用微信、微博和手机APP等线上渠道，充分利用即时通平台—融e联，根据客户金融消费习惯和偏好，实现分层分类管理和特色营销。三是推动大零售业务与互联网金融融合发展。构建起线上服务、线下物理网点和商圈结合、电子银行渠道整合、网点无线上网、智能化网点等“大零售”平台综合性服务，满足客户多元化的需求，提高客户活跃度、忠诚度和贡献度，提升新客户拓展和存量客户挖潜能力。

   拓宽增收渠道，突破发展中间业务。一是做实基础类中间业务。积极推广中间业务服务套餐方案，提升产品覆盖率；依托总行“9944”项目精准营销、拓展信用卡客户；在拓展传统汽车分期付款业务同时，积极拓展公务员、机关事业单位和九大系统优质客户群体购车、房屋装修等分期付款业务；运用“逸贷+分期+透支”，围绕POS倍增计划，加强优质商户群体的渗透力度。二是做大客户金融资产。提高理财产品、基金、保险、国债、积存金等金融资产占比和产品渗透率，特别是做大私人银行产品配置规模和客户金融资产总量，增加私人银行业务收入。加大信贷客户交叉销售、产品渗透，开展有贷户资产业务与真正意义上的纯中间业务联动，扩大收入渠道。

  积极拓展客户，提升中高端客户价值贡献。重点加强中高端客户拓展、服务和管理，深度挖潜中高端客户特别是存量中高端客户价值。一是积极拓展优质客户。竞争系统性单位和社保、公积金、医保等政策性批量市场，积极拓展城投债发债资金、公共资源交易中心保证金账户、棚户区改造资金，加大对振兴苏区资金跟踪，全力抓好公司存款稳定增长，重点拓展公司无贷户，突出抓好县域市场主阵地，通过阵地营销和链式营销，进一步挖掘商品市场潜力。二是加大中高端客户服务资源配置投入。重点向中高端客户倾斜，把有限的柜面服务资源重点投向中高端客户服务，把素质高、的柜员从柜面解放出来，充实到客户经理、大堂经理队伍中。

   整合经营资源，着力提升网点竞争力。一是完成柜员优化的改革目标，实施网点柜口布局调整、岗位整合、人员转岗等系列化工作；稳妥实施人员结构优化，将优秀的高柜人员充实大堂经理或客户经理。二是推进智能网点建设，积极推广智能终端、VTM、快捷发卡机、产品领取机等自助化机具组合运用，为渠道网络的拓展和延伸开辟新道路。