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邮储银行泰和县支行成功开展网点微沙演讲比赛

发布时间:2018-05-29

 储银行泰和县支行于524日晚举办了网点微沙龙演讲比赛。此次比赛的开展进一步网点“微沙”服务水平,加快营业网点转型,锻炼网点员工的综合能力,提升服务质量

此次比赛共计13人参赛,参赛选手们在班务繁忙的情况下,利用晚间时间精心准备演练各位选手就手机银行、保险、信用卡、金融知识普及等主题,通过模拟真实场景、与客户的互动,给大家带来一场精彩绝伦的比赛。由7位评委现场打分后,共评选出六位优胜选手,并由支行副行长朱安安对每位选手的优势和缺点进行点评。赛后,朱安安副行长强调所有员工重视网点微沙活动,对日常工作时间,要有控制大堂内局势的能力和厅堂营销的技能,不仅要利用微沙活动缓解客户等待办理业务的急躁情绪,更要通过网点微沙活动维护客户,把更多业务介绍给更多客户,提升网点服务,增加客户粘性。

来源:
作者:熊婷婷