邮储银行泰和县支行于5月24日晚举办了网点微沙龙演讲比赛。此次比赛的开展进一步加强了网点“微沙”服务水平,加快营业网点转型,锻炼网点员工的综合能力,提升服务质量。
此次比赛共计13人参赛,参赛选手们在班务繁忙的情况下,利用晚间时间精心准备、演练。各位选手就手机银行、保险、信用卡、金融知识普及等主题,通过模拟真实场景、与客户的互动,给大家带来一场精彩绝伦的比赛。由7位评委现场打分后,共评选出六位优胜选手,并由支行副行长朱安安对每位选手的优势和缺点进行点评。赛后,朱安安副行长强调所有员工重视网点微沙活动,对日常工作时间,要有控制大堂内局势的能力和厅堂营销的技能,不仅要利用微沙活动缓解客户等待办理业务的急躁情绪,更要通过网点微沙活动维护客户,把更多业务介绍给更多客户,提升网点服务,增加客户粘性。