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工行临汾洪洞支行推动网点服务转型升级
发布时间:
2018-06-01
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移动互联网的迅猛发展,客户的金融行为模式和消费习惯发生了显著的变化,仅有网上银行、电子银行已不能满足客户的需求,为此,该行加大对网点智能服务的探索,以智能化平台,积极改进客户体验,推动网点由业务处理向营销型服务转型。
来源:
作者:
郭文俊
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工行临汾洪洞支行精细化管理提高制度执行力
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