建行石家庄翟营北大街支行客户满意度持续攀升

 作为新设机构，成立时间只有五年的石家庄翟营大街支行努力做好客户服务，有效促使业务工作蓬蓬勃勃的开展，取得了不俗的业绩。为了提升服务水平，该行安排了大堂经理、低柜业务顾问、高柜柜员的综合协调机制，利用例会、晨会等多种形式，开展员工服务培训，努力做好各项服务工作。该支行教育全行员工认识到：服务是立行之本，在激烈的银行同业竞争中更显服务的重要，建设银行的使命，也要求每位员工务必牢记“以客户为中心”的服务理念，切实做好服务工作。由于该支行持续狠抓优质服务工作，有效促使该支行的客户满意度持续攀升，也有效带来了支行业务经营的良性发展。