工商银行鹰潭分行采取三项措施有效防范自助银行风险

         为防范营业网点自助银行运行风险，杜绝由于操作出现案件损失，确保自助银行正常运行和客户资金安全，工商银行鹰潭分行根据全市自助银行实际情况，加大基础设施建设力度，制定自助银行管理规定、巡检办法并加以实施，收到了良好效果，实现自助银行安全无事故。

     一、加强培训。该行主要从ATM监控、报警器的使用和管理、自助设备安全操作等方面进行培训，指导培训人员实际操作，使员工对自助银行操作办法等有了清晰认识，为今后自助银行工作开展打下坚实基础。

     二、强化安防。该行为确保安全使用，着力打造安全的用卡环境，各网点成立自助银行巡检队伍，细化自助银行安全巡检要求,明确营业网点自助银行的巡检时间，要求营业网点巡检人员营业时间每小时巡检不得少于一次，非营业时间每一个半小时巡检不得少于一次， 巡检内容具体包括：检查自助银行插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位有无加装或粘贴异物，设备周围是否张贴非法告示，附近是否有可疑人员等。

     三、深化管理。该行针对各营业网点布局状况，结合上级行自助银行规定标准，科学合理安装自助银行设备，自助银行基础设施一步到位。同时加强对自助银行的监控管理，自助设备录像监控和报警系统实施联网，安排专人调阅录像，提高录像调阅频率，一旦发现可疑情况，及时通知相关部门并与客户联系。此外，还加强外联协作，严防发生案件,与公安局110指挥中心联系协调，依靠公安机关的力量，做好全行自助机具外防工作，有效防范犯罪分子侵犯行为。