建行湖南省铁银支行 为进一步提升服务技能,做优建行品质,做强建行品牌,举办员工业绩计量系统应用内容培训班。
学习由个人金融部讲解“新一代”核心系统的背景,接着,对“新一代”核心系统主要功能与运用进行了介绍,重点就“新一代”业绩计量系统进行了详细介绍,最后,就当前如何运用好“新一代”核心系统。
成立推广团队,要每月召开沟通会,通报推广进度,分享经验,研究解决系统推广中涉及跨业务条线、跨机构问题。并加强业务条线推动,把系统推广应用工作纳入条线业务考核内容,拉长精细管理短板。员工业绩计量系统能实现员工业绩计量、员工评价、绩效考核,实现网点和业务全覆盖,打通到每个员工绩效考核的最后一公里,是“新一代”应用的重大成就,是提升我行核心竞争力的利器。充分利用和发挥业绩计量系统的功能,将新一代系统科技优势转化为生产力优势,意义重大。市行要组织好讲师团,要有计划有步骤地开展培训,提高全体员工使用系统的意识和技能。 对标好先进行。试点网点要充分应用员工业绩计量系统,对各业务岗位经办的各类别业务应得到的业绩进行计量,与原有特色买单系统进行比较,为推广系统总结经验和典型案例。年内,要在全行所有网点全面推广应用系统,做到业务全覆盖,业绩尽计量。今后,对于未应用系统进行业绩计量评价的,将不予核发绩效。