邮储银行上饶市分行强化作风建设

           为进一步加强作风建设，提高服务效能，践行普惠金融理念，邮储银行上饶市分行深入学习领会习近平总书记关于纠正“四风”、加强作风建设的重要批示，紧密结合江西省委书记、省长刘奇在全省作风建设工作会议上剖析的“怕、慢、假、庸、散”等突出问题，深刻认识加强作风建设的重要性、必要性和紧迫性，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，提高政治站位，强化政治担当，多措并举将作风建设引向深入落到实处。

强化学习宣贯效果。一是该市分行党委高度重视党风廉政建设和反腐败工作，围绕党风廉政建设和反腐败斗争的中心任务，以高度的思想自觉、政治自觉、行动自觉充分认识落实全面从严治党主体责任的重要意义。对党中央、省委提出的有关作风建设相关部署和要求，第一时间组织班子成员先学先会、学懂弄通。二是及时制定下发了加强作风建设有关活动方案与细则，并在全分行范围内多次召开大小不一、主题相同的作风会议，进一步传达了作风建设有关文件精神，确保作风建设入心入脑、内化于心、外化于行。三是以活动为抓手，不断丰富作风建设精神内涵，如举办“诵读红色家书”、“重温入党誓词”等活动，让红色精神激励自我，让党规党纪约束自我，让鸿鹄志、中国梦充满自我。

强化员工考勤纪律。“打铁还需自身硬”，好的纪律是提高工作效率、体现作风建设的重要表现，为增强工作执行力，在全分行营造严谨务实、管理高效的工作氛围，该市分行一是加强日常考勤管理，要求辖内各单位认真执行考勤制度，重点对员工的迟到早退、衣着不规范、上班做与工作无关的事等进行抽查，一旦发现问题，立即通报批评。二是严格执行请假制度，该市分行要求辖内员工干部因公外出，或因病、因事无法上班的必须请假，应按照有关制度规定办好请销假手续，报送人力资源部、办公室等相关部门备案。无故超假或不及时销假的则按缺勤处理。三是严肃劳动纪律，要求员工干部坚守工作岗位，不准串岗、脱岗。工作期间外出办事，应告知去向，并做好离岗登记工作。会议期间，认真听讲，严肃会风，杜绝交头接耳、偷玩手机、随意走动等不良现象。

强化党员示范效应。该市分行充分发挥党员示范作用，一方面，积极开展“党员示范岗”系列活动，要求全体党员（含预备党员和入党积极分子）在工作期间统一佩戴党徽，在本职岗位上亮出党员身份和示范作用，树立党员形象，扎扎实实将作风建设立起来；另一方面，积极开展先进基层、优秀党员和优秀党务工作者评选活动，通过层层上报和审核，旨在遴选出一批优秀党员，以此激发谋事创业的干劲，鼓励与引导其他员工见贤思齐，自发自觉向先进学习、靠齐，让良好的作风在党员干部心灵上落地生根，并率先垂范，在全分行凝心聚力谋发展的奋斗征程上盛开鲜艳而灿烂的花朵。

强化网点服务质量。网点作为银行对外展示形象和服务的第一道窗口，其表现结果直接影响客户对银行的选择与信赖。为进一步推进作风建设，让客户深切感受到邮储银行的高效率、零距离、真用心，该市分行十分注重网点服务质量提升。一方面，定期组织员工开展各项业务学习与培训工作，并将员工技能提升纳入年度培训和年终考核，倒逼员工主动学、认真学、有效学，为客户在体验产品服务上扫清障碍；另一方面，加强网点作风管理，因地制宜布放智能化设备（如ITM），打造轻型化网点，注重综合金融服务，在为客户做咨询、引导、推荐上，严格落实“首问负责制”，让优质的服务、务实的作风覆盖辖内全部网点。

强化金融回归本源。作为一家国有大型零售商业银行，该市分行充分认识到国有银行服务职能，始终坚持服务小微企业、服务社区、服务“三农”企业定位，积极主动对接当地党委政府，履行社会责任，以滴水穿石、久久为功的工作作风深耕普惠金融，尤其是围绕当前精准脱贫、污染防治、防范化解重大风险三大“攻坚战”，该市分行持续深入转型升级步伐，加大对实体经济的“活水”灌溉，以马上办、办就要办好的作风彰显大行担当。

强化纪检监察职责。作风建设是一项长期性、艰巨性、复杂性工作，单凭“八小时内”监督是远远不够的，更要发挥“八小时外”监察作用。该市分行要求纪检监察部门牵头负责开展好辖内各单位党风廉政建设责任制落实工作，不断加强明察暗访频率和作用，尤其是要关注春节、端午节等重要时间节点，从身边的一件件小事抓起，一级做给一级看，一级带着一级干，一环紧着一环拧，一锤接着一锤敲，坚决防止“四风”问题反弹回潮。同时采取电话举报、邮箱举报等方式，在行内与行外之间形成层层监督、层层落实，持续营造风清气正、干净做事的工作氛围。（邱方明）