近期,工行临汾开发区支行开展针对军队客户的走访慰问活动,做好重点客户维护和营销工作,巩固我行军队业务领先优势。
该行与辖内军队单位客户联合举办金融服务座谈会,广泛听取对我行金融服务工作的意见与建议,及时发现问题,研究制定整改措施,切实改善服务质量。该行坚持军队客户维护的“一把手”工程,积极开展高层营销。支行主要负责人带队走访重点军队客户,了解客户需求及对我行服务的意见和建议,同时开展慰问活动,辖内军队客户走访慰问率达到了100%。对于不在我行开户的辖内军队客户,该行也积极进行了走访慰问,表示了合作意向。
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作者:杨景荣