神木农行“十大举措”提升综合竞争能力
2018年神木农行全行上下以“六维方略”为引领,深入贯彻总、省、市行年初和年中工作会议精神,牢牢把握上级行要求的基本点,强力推进重点项目,不断加强党的建设和队伍建设,坚持业务发展和风险防控并重,业务发展趋势不断向好。上半年神木农行存款不断增长,储蓄存款和对公存款保持增长态势,各项指标完成情况较好,中间业务收入不断增长。业务增长的同时也存在一些问题:一是我行网点质量与同业存在差距。所处地段、面积、硬件设备以及人员配置不如同业。二是对公营销能力弱于同业。不少同业营销奖励力度高于我行,从而导致我行对公存款竞争力不足。三是员工主动学习意识不足,缺乏业务创新思路,传统弱项业务未有突破,没有追赶超越的拼劲和解决问题的创新思路和措施。
针对以上不足,支行积极应对,出台相关政策,狠抓存款组织营销,强化督导业务指标经营进度,夯实基础管理,加强党风廉政建设,具体举措:一是加强对网点的基础管理,提升综合营销能力。行长、副行长每旬参加包抓网点夕会、例会,监督、指导各项业务进展情况。二是进一步细化和严格奖惩措施。直接针对每个员工进行任务分解、任务督导和考核兑现,出台具体考核办法,奖罚分明,通过考核和督导迫使员工产生紧迫感和危机意识,充分调动员工营销的主动性和积极性。三是加大源头营销和主动营销,加强公私联动营销,抢挖优质客户,推进对公“扩户提质”工作。四是持续维护优质客户,网点负责人牢固树立服务意识,加大对优质客户的走访、维护力度,提高客户忠诚度、增强存款稳定性。五是组织业务培训,提高员工学习能力和综合素质。组织员工进行新业务、新产品培训,让员工充分了解差距,加强交流共同进步。六是不断加强党风廉政建设和案件防控工作,提升基础管理能力。坚持从严治党、从严治行的要求,深入推进党风廉政建设和基层党建工作。以党的十九大精神为指引,切实增强“四个意识”,不断加强党员干部的思想教育和积极性调动,使党员起到模范带头作用,感染带动周围的员工,从而提高全行的党性修养。七是充分应用“三线一网格”系统,使“三线一网格”管理模式不断深化,提高全行员工的合规意识,对员工的日常工作、生活行为做好监督,结合家访等工作加强对员工的了解和关怀,持续加强我行的“双基”管理。八是以“三化三达标”为依托,不断夯实安全保卫工作,要求各网点安全员以及负责人对营业场所的安全问题切实负责,严防各类安全案件的发生,为扎实开展业务经营做好保障。九是持续加强财会运营精细化管理和信息科技保障作用,强化考核力度,确保系统安全,实施风险管控,密切防控各项领域风险,注重声誉风险,加强舆情监控,妥善处理客户投诉,及时化解矛盾和问题。十是不断加强基础管理精细化工作,持之以恒的抓好各层级的执行力。做好操作风险防控工作,规范各类业务、重点环节操作行为,稳步提高全行基础管理水平和风险管控能力。
来源:
作者:折冬梅