近期,工行临汾开发区支行突出“以客户为中心”的服务理念,坚持协调统一、内外兼修、软硬并重、优化资源配置的原则,构建业务宣传新格局。
一、充分发挥网点电子媒体管理系统宣传主渠道作用,同时配合折页、海报、ATM屏保等辅助手段,实现我行业务和产品全方位覆盖。
二、组织软文、新闻通稿等内容,统一安排媒体投放;同时在受众面大、影响力较广的报刊杂志媒体中投放平面广告,吸引更多的优质客户了解和使用我行产品和服务,树立我行良好品牌形象。
三、通过微信公众号等渠道推送相关宣传资料,利用微信平台转发、关注等活动与客户互动,扩大宣传力度,吸引潜在客户。通过融e联客服端:向客户推送我行开展的各项活动内容。
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作者:杨景荣