建行石家庄铁道支行温馨服务受好评

    日前，建设银行石家庄铁道支行接待了一位特殊客户，该支行热情专业的服务，受到了客户的好评。
    临近中午时分，一位85岁的耄耋老人，步履蹒跚，来到了该支行的营业大厅，该支行大堂经理发现后，立刻主动上前询问老人办理什么业务，老人颤颤巍巍地说：“我要取钱，但是年纪大了，眼也花了，儿女也不在身边，只能自己来办，不知道该怎么办理”。大堂经理杨彦丽热情引导老人，来到该支行的ATM机上，协助老人办理了取款及查询等业务。这一次营业场所大厅的现场体会，让这位长者深受感动。他立刻当场在大厅里留言感谢：“我是民革党员，也是知识分子，但是年纪不饶人，自己办不了了，谢谢你啊，感谢为人民服务的伟大精神！”并特意嘱咐保安一定要转交行长。
    据悉，当日在大厅当值的大堂经理杨彦丽已怀有三个多月的身孕，她用实际行动展示了建行员工良好的精神风貌，提升了建行的品牌形象，也受到了客户的一致好评。