近期,为大力推进全行网点竞争力提升,激发网点经营活力,根据省分行的总体安排和总行要求工行临汾开发区支行开展网点负责人业务技能比赛,提升网点负责人业务技能。
该次业务技能比赛内容包括基础业务知识考试、网点竞争力提升方案设计和网点竞争力提升方案演示。业务知识比赛是网点负责人业务技能比赛中的基础项目,主要包括网点基本管理、网点经营转型、岗位整合优化、人员优化、市场拓展、客户关系管理、产品营销、网点运行管理、风险防范、安全保卫及渠道管理等知识要点。笔试题目是在上述知识要点的基础上,从侧重于网点负责人日常经营管理应知应会的角度进行编撰完成。
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作者:杨景荣