为确保本行自助设备日常特别是节假日期间高效正常运行,建设银行石家庄分行自助业务管理中心针对自助设备出钞量具体情况,召开专题会议进行详细寻找方略并研究部署。首先是做好有关数据的连续研究工作,通过统计分析找准并掌握设备运行情况,提前匡算加钞用量,制定加钞和出库计划方案。其次是部署并做好特殊日期清机加钞工作,与有关部门和相关领导、执勤人员保持联络畅通,同时有效调动力量,确保正常加钞工作。如今年国庆期间,该行通过集中管理设备,使全行自助设备的开机率高于全省建行系统平均值0.66个百分点,集中管理设备缺钞率为0,居全省建行系统首位。由于该分行对自助设备良好的服务管理,受到了来自方方面面的好评。
作者:徐长青