建行江苏省淮安分行紧紧围绕省分行“客户共享、平台服务、创新引领”的工作要求,通过搭建“三大平台”,创新拓客模式,助力个人客户新增稳步增长。一是利用精准营销平台,筛选个贷、分期等潜力客户,通过发布营销商机的形式,要求网点对商机内客户进行精准化营销,提高商机处理率和营销成功率。二是强化OCRM系统和客户经理APP的运用,通过小范围的系统通关培训、系统使用情况定期通报等,加强营销人员对系统的运用,有效提高客户维护效率。三是开通“客户小讲堂”微信平台,将系统运用案例、先进行经验、客户营销技巧等内容分享到所有网点的营销人员,为网点提供营销支持。
来源:建行淮安分行
作者:周长国