工行萍乡分行开展“屡查屡犯、屡纠屡错”问题专项整治排查活动

      工行萍乡分行按照上级行“案件风险排查”活动实施方案及要求，针对“屡查屡犯、屡错屡纠”的问题积极开展专项整治活动。
 
    一、高度重视加强组织。高度重视，进行动员，特别是将“5类高频低危”和“6类低频高危” 风险事件作为今年“屡查屡犯，屡纠屡错”专项治理重点，使员工充分认识到按流程操作的重要性及必要性和规避反交易的风险性及危害性，认识到风险事件不等于差错、规避反交易是以错纠错。
 
    二、加强排查落实整改。对今年1-9月发生的风险事件进行了排查，办理大额现金业务做到“一笔一清”以及现场管理人员对授权业务严格按要求做到“三核对”，开立的企业网银无联网核查实时现象、手工填写凭证日期填写无误、办理个网注册授权核对支付密码序号、现场主管检查记录、预留印鉴卡办理交接手续、对违规现象均进行了分析和整改。
 
    三、加强学习组织培训。对照市行运管部《业务习惯类操作和服务行业机制治理月》活动要求，定期不定期组织员工学习一些典型案例，深入剖析业务发生的原因，认真汲取教训，培养按流程定型操作的良好习惯，确保网点员工熟悉相关业务处理要求和操作流程，认真审核，细心操作，减少业务差错，正确合规办理各种业务；加强与客户的沟通与交流，慎重办理每一笔业务，杜绝因工作疏忽等不良习惯造成风险事件的发生。
 
    四、加强现场管理监督。现场管理人员在日常管理中要加强业务事中监督，规范柜员操作流程，清楚地辩别出业务中潜在风险隐患的严重性，在业务处理过程中把好关，发生错误行为和现象要及时纠正和制止，有效防范和减少风险事件的发生。
 
  五、强化执行效果。对每月检查发现的问题在网点内逐项通报并及时整改，建立风险事件及整改台帐，坚决做到对屡查屡犯屡纠屡错的违规行为不讲情面，以此促使员工养成合规操作的习惯。