邮储银行黄陂支行上门服务获称赞

    近日，邮储银行黄陂支行为一名行动不便老人提供上门服务，该行优质服务获客户称赞。

    “您好，您的密码因错误输入三次已被锁定，请本人持身份证件来我行任意网点解锁。”10月10日，代理人魏婆婆在邮储银行黄陂支行办理业务时，因遗忘密码导致无法正常办理业务。她着急的说“我老伴长年卧病在床，十分不便，这可怎么啊”，“不要紧的，我们可以提供上门服务，请您留下您的联系方式及地址，我们会及时与您联系”。

    两天后，邮储银行黄陂支行如约驾车到罗汉寺陶田村进行上门服务，往返车程约43公里。据悉，客户本人冯爹爹今年70多岁，因病长年卧床，生活不能自理，魏婆婆一个人在家里照顾。邮储银行员工在家中办理完“授权委托书”后，婆婆询问“上门服务需要多少费用”“我们的上门服务—免费”，婆婆拉住员工的手不松说“谢谢啊，真的是非常感谢”。

    今年以来，邮储银行黄陂支行已累计提供上门服务70余次，为广大客户提供了便捷安全优质的服务。