获客能力提升日记18

       乔瑞16号心得：今天第三位老师讲解了电话营销，内训老师与外训老师的观点虽有些不同，但是殊途同归，最后也都回归到了唤醒客户，发掘客户产能。下午学习服务礼仪，优良的服务是银行业的基础，再高的专业知识也需要配套的服务。晚上我进行了端午晚会，小伙伴们多才多艺，进行了精彩的表演。明天又要继续有通关考试了，希望自己努力进取，取得个好成绩。