邮储银行抚州崇仁县支行开展防挤兑应急演练

       为了有效应对突发性的挤兑事件，熟悉处置此类事件的组织指挥程序，检验职能部门快速反应能力，提高相关职能部门和全体员工处置突发性事件的组织、应变能力，邮储银行抚州崇仁县支行开展防挤兑应急演练。
据悉，为了更好的组织领导此次演练，该行成立了演练小组，由行长任组长、分管行长为副组长，网点支行长和综合管理部负责人为成员，全面指导演练工作。
       演练前，该行结合县域实际情况，通过采取“桌面演练”和“模拟演练”相结合的演练形式，制定相应的演练方案。同时通过每周一学，组织全行人员学习营业网点防挤兑事件应急预案，让大家大致了解基本的流程。
营业网点结束正常营业后，防挤兑演练就在营业厅展开。由几名员工扮演客户身份，在客户等侯区等待办理现金支取业务。其中一名客户需要提取十万块钱。但是由于网点备付金的限额问题，网点库存现金不足，无法支取。客户非常着急，在大厅嚷嚷“该银行要倒闭了”。其他客户见状，也纷纷表示要提取现金，由此引发了挤兑风险。
此时营业主管组织网点人员做好各项业务的协调工作，与柜员利用各种方式同客户做好解释工作，同时向上一级领导汇报此情况，并视事态的严重程度，向“110”报警。
       整个演练过程，掌握好应急处置的原则、方法和操作流程，结合实际，流程分工明确、责任到人，达到预期效果，为即将到来的旺季营销提供了安全可靠的保障。