工行山西侯马支行全力推进信用卡精准营销工作

        今年以来，工行山西侯马支行按照上级行银行卡工作部署，在信用卡发卡工作中，选定目标客户，加强精准营销，强化市场拓展。 
         一、加强与代发工资企业客户的信息沟通。做好市场摸底调研，为代发工资企业的员工提供上门服务，宣传讲解并指导他们填写信用卡申请表。并加班加点做好资料整理、身份核查和信息表扫描，确保及时转化落实营销成果。 
         二、充分利用网点阵地优势。以网点阵地优势和柜面营销相结合，抓示范性、带动性营销，对有车存款客户、汽车分期客户等待定群体，开展精准营销，并在柜员中开展了“一日一卡”的营销劳动竞赛活动。 
         三、加大宣传推广力度。针对在该行开户的大中小企业客户进行上门宣传推广，力求把握客户需求，做到锲而不舍、持续跟进销售，大力抢占信用卡市场。 
         四、加强业务培训，提高服务效率。从提升营销技能和服务入手，加大信用卡业务培训力度和受训范围，通过对办卡流程、资料审核等全面梳理和讲解，使营销人员和柜员熟练掌握办卡流程，提高受理效率，缩短客户等候投入使用时间，发挥用卡效能，提升发卡效率和启用率。