工行山西侯马支行开展防电信诈骗宣传活动

        为防范和打击电信网络新型违法犯罪活动，切实保障广大人民群众资金安全，工行山西侯马支行开展了防范电信网络诈骗宣传活动，强化风险提示，用典型案例剖析在诈骗时常见类型、惯用手段及作案方式，提醒客户和居民提高电信网络诈骗防范意识。         
        加强网点厅堂阵地宣传，利用网点电视中滚动播放宣传内容，柜台、自助机具和叫号凭条等显眼区域播放或张贴防范电信诈骗提示，大堂人员讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术及应对措施，如：中奖诈骗、法院查封诈骗、刷卡消费诈骗等形式，加强大堂经理、保安在营业厅、自助银行区内巡视，密切关注客户的动态，重点关注有异常行为的客户，一旦发现及时上前了解情况，并向客户进行防范电信诈骗提示，提升客户防范意识。 
        网点利用晨、夕会时间组织员工对近期发生的各类网络电信诈骗案件通报进行学习，认真分析及时了解犯罪分子实施诈骗的特点和手段，规范员工业务操作合规流程，加强员工对各类电信诈骗的辨识能力，提高员工整体防范水平，保障网点的合规经营秩序。