为认真贯彻落实监管要求,进一步提升全分行员工消费者权益保护意识,充分保障金融消费者权益,邮储银行定南县支行组织全行员工参与了消费者权益保护培训。
高度重视,认真落实
据了解,该行高度重视消费者权益保护培训工作,将该项工作作为今年培训工作的重点之一,切实加强组织领导,明确专人负责此项工作,做到一级抓一级、层层抓落实。同时,召开消费者权益保护委员会并进行专题学习,并以部门、网点为单位,通过集中学习、集中讨论等方式进一步提升培训效果。
周密安排,强化考核
邮储银行定南县支行结合辖内实际情况,统筹安排,确保考试对象全部按时报名并参加考试。同时,将考试的组织、成绩等方面将纳入年底各分行人力资源管理和案件防控工作的考核评比中,个人成绩将计入员工个人培训档案,作为今后晋升评比参考依据。
一直以来,邮储银行定南县支行高度重视消费者权益保护工作,并努力为金融消费者提供更优质的服务。
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作者:廖睿智