工行临汾开发区支锚点​​​​​​​行打造文明规范服务示范单位

 
近期，工行临汾开发区支行根据中国银行业协会标准，打造银行业文明规范服务示范单位。
一、加强与银行业协会的沟通协调。准确理解、把握评价标准、评价要求和打分细则，组织创建网点逐条分解标准，逐一梳理弱项和缺项，倾斜资源，帮助改进和提高，确保一一达标。按照总行关于智能银行服务推广的统一部署，优先安排创建网点投产应用智能服务设施，提升智能银行服务能力。紧密契合客户体验需求，在创建中不断提升客户体验。
三、发挥好典型示范作用，深入总结创建的好经验和好做法，通过制度和机制予以固化、深化和广泛推广，以点带面，推动网点服务水平全面提升。在行内外及时宣传创建中涌现出来的先进典型和感人事迹，向社会传播我行改进服务的最新进展，进一步塑造全行良好的服务形象。