临近岁末年初,正直旺季营销的有利时机,为了不断提升大零售业务在同业间的竞争力,提升客户服务水平,确保2018年任务圆满完成,2019年实现零售板块重点工作“开门红”,12月6日,张家口桥东支行组织全员开展“工银新春”旺季营销动员会,该行结合实际制定方案,明确目标,及早安排部署,分解任务指标,确保收好关开好局。
一、抓住营销机遇,上下联动全员攻坚。该行紧抓年末次旺季营销机遇,高度重视本次旺季营销活动,积极营造营销氛围,明确辖内各网点职责任务和目标数,使旺季营销工作有任务、有步骤、有计划、有目标,既有压力又有动力的稳步推进。该行行长强调:支行上下一盘棋,全员做好打一场硬仗的准备,部门网点上下联动,全员攻坚,确保达到预期效果,为2018年收好关,为2019年蓄势发力开好局。
二、采取多种措施,提高产品渗透率。一是储蓄存款以日均为导向,12月完成市行确保任务。二是重视中收增收,牢抓e分期、保险、爱家分期、对公理财四项重点指标不放松,继续保持良好发展态势。虽然面临挑战,但机遇与挑战并行,牢牢把握岁末年初双十二、黑五、圣诞、元旦、春节、情人节、妇女节等为关键节点,坚持个人金融、银行卡、私人银行、网络金融、个人信贷、贵金属六大专业协作配合,结合账户资金充裕、理财消费需求旺盛、客户迁徙流动明显等零售旺季特征,针对重点市场、重点客群、重点业务、重点服务,抓好年末收官和明年开局两个关键阶段。
三、强化风险管控,合规护航业务发展。临近年关提得最多的是防风险。该行风险管控三要点:一是在支行内消灭高风险网点,退黑出列。二是确保打造一个无风险事件网点。三是为内控评价等级由二级升为一级不懈努力。
该行紧抓年末收官和明年开局两个关键阶段,全员脚踏实地、攻坚克难,确保圆满完成2018年零售业务经营指标,把握2019年新春旺季营销时机,实现新年开门红,为全年零售业务提质增效奠定基础。