为进一步深化金融知识宣传教育,加强消费者权益保护工作,提升社会公众金融素质和依法维护自身权益的意识与能力,有效维护银行业消费者合法权益,邮储银行南昌市分行营业部利润中心于近期组织开展了“金融消保,我们在行动”第四期主题宣传活动。
活动期间,该中心辖内各支行积极响应银监局的号召,借助各种业务宣传渠道,包括LED、宣传手册、采用文字、图片等多种形式开展金融知识的宣传,将当前与金融消费群体息息相关的个人存款业务及电子银行金融业务领域作为宣传主线。结合大堂微沙龙等形式,与广大金融消费者开展了多次“消保宣教沙龙”课堂,吸引了不少客户咨询。此次活动促进了金融知识进一步普及,进一步增强消费者权益保护意识和金融风险,有效提升了公众的金融知识水平。
12月5日集中宣传日当天,该中心组织员工走出网点、面向大众,去往铁路二村社区展开以“金融消保 我们在行动——个人存款及电子银行业务”为主题的宣传活动。在活动现场,该中心员工通过悬挂标语横幅,摆放桌椅与居民面谈交流,吸引了不少居民前来咨询。此外,工作人员通过发放相关手册,解答消费者们的疑难问题,帮助广大社区居民更好的维护自身权益,如何防范当下三大类“短信、电话、网络”诈骗,大大提高了社区公众对个人存款及电子银行业务金融知识的了解度和认知度。
下一阶段,该行将继续拓宽金融消费者保护领域,不断加大消费者权益保护工作力度,让客户最大限度地享有自身应得的权益。