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工行保定红星融盛支行全力做好网点装修期间客户维护工作

发布时间:2018-12-18
       为提高服务品质,给客户提供更加舒适的营业环境,自11月初开始,工行保定红星融盛支行按照分行统一安排进行网点装修改造工作。装修期间,支行领导高度重视,网点负责人和客户经理妥善安排各项工作,积极拓展客户。在一个多月的时间里,网点新增签约私人银行客户1户,销售私银产品2175万元,普通理财产品2000万元,工银安盛保险3万元,雄安新区纪念大全套3套,取得了较好的业绩。
       一、高度重视。网点负责人和客户经理每日关注存款变动情况,认真分析大额资金异动,与客户保持沟通,并就相关情况及时向行领导汇报。同时,客户经理与客户保持微信电话联系,做好日常维护工作,并根据客户的不同需求,提供相应服务。
       二、做好产品的销售与承接工作。对客户进行认真梳理,关注理财资金到账时间,提前与客户进行联系和沟通,争取将资金留存在该行。网点负责人每月通过系统对客户进行深入挖掘和维护,于细微之处下功夫,做好资源的点滴积累和沉淀。
       三、对产品进行研判和总结。对保险、贵金属等重点产品第一时间研究分析、总结产品的亮点和卖点,做到胸有成竹。同时密切配合有关活动,做好客户沙龙活动,为旺季工作打下良好基础。
 
来源:工行保定红星融盛支行
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