“改革开放看工行”：工行咸阳分行顺利完成有效现金管理客户全年任务

   工行咸阳分行为进一步加大有效现金管理客户营销力度，全面提高对公精品产品覆盖率，增强客户粘性，及时制定营销方案，切实做好宣传营销工作，全面完成有效现金管理客户全年任务。
    一、认真学习，全面了解产品内容。该行从实际出发，通过实地考察客户需求，选择适用于客户的三条产品线，通过加强学习培训，确保辖内支行的客户经理熟知产品线及每条产品线内的产品，及时根据客户的业务需求进行选择性营销，确保营销取得实效。
    二、筛选客户，全力营销目标客户。该行通过总行下发的产品条线清单，及时传导至各支行，同时利用客户支持系统，明确目标客户，根据日常走访情况，提前为客户筛选好可能需要的结现产品。改进客户拓展方式，该行要求客户经理积极了解相关产品特点，利用工行丰富的产品线吸引客户，用热情的服务来赢得客户。
    三、加强维护，努力培养客户习惯。结合日常维护工作，将客户维护做到实处，提升客户经理思想认识，明确客户维护是银行维护工作的基础，维护工作的最终目的是提升并稳定客户在我行的金融资产。加强客户服务工作，在客户服务过程中充分了解客户需求，解决客户难题，逐步养成客户的使用习惯，提升客户忠诚度。