为全面提升银企对账率,保障客户资金安全,邮储银行泰和县澄江大道支行积极采取有效措施,切实做好银企对账工作,有效提升对公客户维护工作。
一是充分做好对账前的准备工作。制定详细的对账计划,及时与企业相关负责人进行电话、短信沟通,提示客户积极主动对账,不断提高对账工作质量和效率。
二是建立信息沟通机制,提高效率。建立对账人员与客户间的沟通机制,对未能在规定时间内对账的客户,逐户列出清单逐一查找原因,分析问题所在,一户一策制定执行办法,确保全面完成对账任务。
三,对于无法对账的客户逐一上门进行维系,UK证书快到期客户及时通知客户进行二代更换,确保客户网银设备正常运行。,
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作者:ling