工行抚州分行全面拉开“工迎新春”个金业务旺季营销竞赛序幕
近日,工行抚州分行组织召开旺季营销动员大会,宣读“工迎新春”个人金融业务旺季营销方案,细致解读营销目标,全面部署、全员推进个金业务旺季营销的各项工作。
一、加强领导,持续督导。该行要求各行要成立以行长为组长的旺季工作领导小组,召开本行旺季动员大会,制定本行旺季营销竞赛方案,加强对旺季个人金融业务工作的组织推动,做到精力到位、责任到位、资源到位、考核到位,迅速将全行的工作重心集中到旺季营销中来。
二、全员动员,全员营销。一是要高度重视厅堂布置,高标准做好旺季宣传品摆放,开展“存款积分换好礼”促销活动,厅堂布置既要力求简单大方,又要衬托节日喜庆,营造旺季氛围,吸引客户眼球,吸引客户上门,留住上门客户;二是要充分利用互联网金融、微信等新型平台,积极发挥“抚州个人金融业务群”作用,加强旺季营销活动宣传;三是要加强广告宣传,利用宣传折页、宣传标语、音箱播放、橱窗、荧光黑板和聚光灯等多种形式,按照“喜庆、祥和、温馨、新颖”的原则,营造视觉、听觉等多种营销氛围。四是积极营销融e购、e生活、云闪付等,进一步增强客户对工行产品的黏性,提升客户对工行的综合贡献度,挖掘客户潜在的需求,逐步将客户资金稳定在工行。
三、抢抓机遇,精准营销。年末岁初是商家回笼资金、企业发放年终奖的重要时期,把储蓄存款放在重中之重的位置,结合“工迎新春””活动,善用、巧用各类存款产品,依托定期存款的转存、“结构性存款”、“商户盈1号”、薪金溢5号、大额存单、节节高等新型存款产品,提升客户体验,精准营销,全面承接旺季营销期间大量到期的资金。
四、规范操作,严防风险。一是强化合规经营意识,规范销售行为,重点要抓好“远离飞单私售和违规误导销售”等风险治理工作,确保全行理财、基金、保险业务持续健康发展;二是加强双录管理,确保双录质量符合监管要求,坚决杜绝通过自助设备、智能设备规避双录要求的主观故意行为;三是积极推广“工银智能卫士”账户安全服务,强化外部欺诈风险的事前预防,前移风控关口;四是加强个人客户经理管理,知底线,明红线,不碰高压线,有效防范各类风险事件,确保旺季工作取得全胜。
五、落实考核,奖惩总结。为激励先进,鼓励后进,进一步激发员工营销的积极性,该行一是对旺季储蓄存款竞赛活动获奖支行、网点及个人,首次兑现其获奖金额的40%。对其余60%奖励与后三个季度储蓄存款增量及同业占比挂钩,每个季度兑现其奖励总额的20%,对在后三个季度储蓄存款增量低于旺季储蓄存款增量50%且同业占比排名后移的支行、网点及个人奖励不予以兑现。二是对2019年末储蓄存款增量同业第三、第四或负增长的支行、网点在2019年年度考评中不得参加评优评先。
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